1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ | |||
2. ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ | |||
3. БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ | |||
4. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ | |||
5. ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ |
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ
|
|||||||||||||
Компания Мерида Сервис (ООО "Мерида Сервис") работает по безналичному и наличному расчету и на условиях предоплаты либо отсрочки платежа, согласно индивидуальным договоренностям. | |||||||||||||
Заказы вы можете оплатить одним из следующих способов: | |||||||||||||
1. безналичный расчёт для юридических лиц
| |||||||||||||
2. наличными деньгами курьеру при получении товара с выдачей фискального чека, если Вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи товара;
| |||||||||||||
3. банковской картой через терминал;
| |||||||||||||
4. безналичный расчёт (через кассу банка)
| |||||||||||||
1. Безналичный расчет для юридических лиц
| |||||||||||||
После обработки Вашего заказа менеджер выставляет счет в удобной для Вас форме (факс, электронная почта). После оплаты по счету осуществляется бесплатная доставка (при условии достижения минимальной суммы заказа) или документы передаются на склад для осуществления самовывоза.
| |||||||||||||
2. Наличными деньгами
| |||||||||||||
Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами. После оплаты товара при получении заказа покупателю предоставляется кассовый чек и товарный чек.
| |||||||||||||
Образцы платежных документов: | |||||||||||||
| |||||||||||||
Или при самовывозе с нашего офиса: Минский район. д. Тарасово, ул. Загородная 1/2 (МЫ НА КАРТЕ), 1 (пн-пт с 8.30 до 17.00) по предварительной договоренности с менеджером. После оплаты товара при получении заказа покупателю предоставляется кассовый чек и товарный чек.
| |||||||||||||
3. Расчет банковской картой
| |||||||||||||
Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером банковской картой через платежный терминал. После оплаты товара при получении заказа покупателю предоставляется кассовый чек и товарный чек.
Важно: оплачивать товар банковской картой имеет право только владелец банковской карты.
| |||||||||||||
4. Безналичный расчёт (через кассу банка) | |||||||||||||
Вы можете сделать предоплату заказа через кассу банка - наличными деньгами или банковской картой. После оформления заказа на сайте наш менеджер пришлет на ваш электронный адрес счет, который вы можете оплатить в любом отделении банка.
Банковская комиссия может составить до 3% - уточняйте в банке перед оплатой. Заказ будет доставлен после получения оплаты.
| |||||||||||||
ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ | |||||||||||||
1. Бесплатная доставка
Если сумма Вашего заказа составляет более 180 белорусских рублей (с НДС), то доставка осуществляется бесплатно в течение 3 (трех) рабочих дней по Минску; по регионам - согласно графику развоза регионов.*
При меньшей сумме заказа доставка осуществляется на условии самовывоза со склада в Минске. *уточняйте у менеджера
| |||||||||||||
2. Самовывоз продукции
При необходимости, Вы можете самостоятельно забрать свой заказ на складе по адресу: Минский район. д. Тарасово, ул. Загородная (МЫ НА КАРТЕ) пн-пт с 8:30 до 17:00. При получении товара необходимо иметь доверенность или печать. Для ускорения процессов отгрузки и оформления документов просим Вас заблаговременно сообщить нам следующие данные:
| |||||||||||||
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ | |||||||||||||
Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке. Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты
Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. https://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.
Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. | |||||||||||||
По вопросам замены или возврата товара обращайтесь к менеджерам нашего Интернет-магазина. Просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только при его приемке от курьера. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.
| |||||||||||||
Условия возврата и замены товара:
| |||||||||||||
1. В случае возврата/замены товара надлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок товар должен соответствовать следующим требованиям: Есть подтверждение покупки (чек и товарный чек) Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, не повреждена упаковка. Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату. С даты продажи прошло менее 14 календарных дней 2. В случае, если на товар установлен гарантийный срок, обращайтесь к менеджерам нашего Интернет-магазина.
| |||||||||||||
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫна приобретение товаров через интернет-магазин merida.byДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на приобретение товаров через интернет-магазин merida.by 1.Общие положения 1.1. ООО «Мерида Сервис», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Романова Р.В., действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца https://merida.by. 1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК РБ) и является публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц, являющихся как резидентами, так и не резидентами РБ. 1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем (далее по тексту - Стороны) применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (Розничная купля-продажа), а также требования Законов РБ «О Торговле», «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, регулирующих вопросы розничной купли-продажи. 1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора. 1.5. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем. Оплата Товара Покупателем в соответствии с условиями договора является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (п.3 ст. 408 ГК РБ). 1.5.1. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 1.6. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа. 1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается Сторонами технической ошибкой. 2. Предмет договора 2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на интернет-сайте Продавца https:// merida.by, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. 2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Продавца https:// merida.by. 3. Оформление и сроки выполнения заказа. 3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт. 3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа. 3.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. 3.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте. Адрес электронной почты может быть удален из базы Интернет-магазина по требованию его владельца. 3.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа. 3.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом. 3.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа. 3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте Интернет-магазина. 3.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц. 3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 3.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 3.9. Заказ товара или оплата Покупателем оформленного по телефону или на интернет-сайте https://merida.by Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Дата заказа или оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. 4. Доставка товара. 4.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. 4.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара. 4.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: - кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа; - гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем. 4.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра. 4.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида. 4.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет 4.8. Покупатель информирован о перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 4.9. Получая заказ, в случае предоставления некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель обязан незамедлительно составить акт в произвольной форме. В акте должна быть отражена следующая информация: - фамилия, имя, отчество Покупателя, номер паспорта и дата его выдачи, фамилия, имя, отчество и должность сотрудника отделения почтовой связи, присутствующего при вскрытии упаковки, адрес места жительства Покупателя и местонахождения почтового отделения связи; - перечень полученного Товара, его комплектность; - состояние упаковки; - факты повреждения Товара, видимые недостатки; - дата получения заказа; - другая информация, которую Покупатель посчитает важной. 5. Оплата товара. 5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость. 5.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит. 5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «оплата» на Сайте Интернет-магазина. 5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 6. Гарантии и ответственность. 6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазина Продавца. 6.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета. 6.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам. 6.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях. 6.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате: - предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений; - неправомерных действий третьих лиц. 6.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине. 6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. 6.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 6.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 6.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю. 7. Прочие условия. 7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь. 7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен в первую очередь обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте. 7.3. В случае возникновения споров и невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца. 7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений. 7.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений. 7.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара в следующих случаях: - если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве, - по иным причинам на усмотрение Интернет-магазина. 7.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара. 7.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене. 7.9. Покупатель подтверждает тот факт, что внимательно ознакомился с текстом настоящей публичной оферты и в случае, если Покупатель будет не согласен с каким-либо положением оферты, Покупатель откажется от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом. 7. Реквизиты Продавца. ООО "Мерида Сервис" 223018, Минская область, Минский район, Ждановичский с/с, д. Тарасово, ул. Загородная, д.1-2 "Приорбанк" ОАО, г. Минск, ул. Тимирязева, 65а р/сч BY35PJCB 3012 0386 4010 0000 0933 БИК PJCBBY2X Нравится16:16 УНП 190 992 496 ОКПО 377 913 735 000 Для контактов: тел: (017) 388-18-47; 388-18-48; 388-18-49 Факс: (017) 515-35-01; 516-31-67 А1: (029) 31-31-855; 31-31-818; 31-31-919 MTS: (033) 60-29-260 |